Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Nous sommes Mister Car Wash, une entreprise spécialisée dans le nettoyage et l’entretien de véhicules. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence et soin.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Gérer vos prises de rendez-vous.

Les données collectées incluent :

Adresse e-mail : Xiquitim1@gmail.com
Numéro de téléphone : +41 79 948 83 07
Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.

En cas d'utilisation de cookies, des informations relatives à votre navigation peuvent être collectées (voir section Cookies).

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et utilisées uniquement pour :

Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact.
Organiser et gérer vos rendez-vous ou prestations.
Vous fournir des informations relatives à nos services, si demandé.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Les données envoyées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois après la fin de la communication.
Les données liées à des obligations légales peuvent être conservées plus longtemps conformément à la législation suisse.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf si :

Cela est nécessaire pour respecter une obligation légale.
Vous nous avez donné votre consentement explicite.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont des petits fichiers texte déposés sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Ils permettent notamment de :

Assurer le bon fonctionnement du site.
Enregistrer vos préférences.
Analyser les statistiques de navigation (via des outils anonymes).

Gestion des cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de :

Accepter tous les cookies.
Refuser les cookies non essentiels.
Personnaliser vos préférences.

Vous pouvez également gérer vos préférences directement dans les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément à la réglementation.

7. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, si applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous possédons sur vous.
Droit de rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
E-mail : Xiquitim1@gmail.com
Téléphone : +41 79 948 83 07

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Ces mesures incluent :

L’accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.
La sécurisation des échanges et du stockage des données.

9. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Le site peut inclure du contenu intégré, tel que des vidéos ou des articles. Ce contenu se comporte comme si vous visitiez directement le site tiers, qui peut :

Collecter des données sur vous.
Utiliser des cookies.
Suivre vos interactions avec ce contenu.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des sites tiers. Veuillez consulter directement leurs politiques.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
E-mail : Xiquitim1@gmail.com
Téléphone : +41 79 948 83 07